求人の即時掲載ができる、歯科クリニックのオープニングスタッフの確保を成功に導いたGUPPY活用例

2024年に新規開業した「市が尾スノードロップ歯科」様。保険診療・自費診療を含め幅広い歯科治療に対応しています。医院のロゴであるスノードロップという花の花言葉は「希望」という意味があり、患者様が痛みや不安などを感じずに「希望」を感じることができ、安心して治療を受けられる医院を目指しております。今回は、大手医療法人にて分院長を長く経験されてきた院長の菊岡様に、求人サイトGUPPYを導入された背景や、サービスの活用方法についてお話を伺いました。

開業時の人材確保を成功に導いたGUPPY

―GUPPYを知ったきっかけは何ですか？

私は、以前から歯科医療の現場で働いていた経験があり、その当時からGUPPYを知っていました。採用者と求職者の両方の側面から利用した経験から、医療・介護系に特化した求人サイトとしての使いやすさを感じていました。

そのため、開業にあたってスタッフさんを募集する際、真っ先にGUPPYを活用しようと思いました。開業準備で忙しい中でもスムーズに求人ページを掲載できた点には大変感謝しています。

―GUPPYの利用が他の求人媒体と比べて優れている点は？

他の求人媒体と比べ、GUPPYは「応募スピードが早い」点が特に優れています。一般的な求人サイトでは、求人ページを作って掲載しようとしても審査などで時間が取られます。長い場合だと一週間以上も待たされることがあり、開業を目の前にしていた私にとっては非常に厄介でした。

しかし、GUPPYなら求人ページを即日掲載でき、サイト上に歯科衛生士や歯科助手など、専門的な職種の求職者が多いため、すぐに適任者に出会えたのです。開業直後のタイトなスケジュールに対応できたのは、GUPPYのおかげだと思います。

一人ひとりのプロフィールを丁寧に確認し、スカウト機能で理想の人材とマッチング

―GUPPYのスカウト機能を活用した採用について詳しく教えてください。

私は採用において、特に勤務地や住所などの条件を最初に確認しています。やはり、勤務地がクリニックから遠すぎる場合、通勤が負担となり、長期的に働き続けることが難しくなるため、近隣在住の方を優先してスカウトしています。

その次に、キャリアや経験をチェックします。開業したてのクリニックということもあり、即戦力となる歯科衛生士さんや歯科助手さんを求めていたため、経験年数の高い人を探していました。

それに加えて、やる気や社会人としてのあり方といったヒューマンスキルにも注目しています。技術職とは言え、最低限のマナーや人間性は必要です。特にこれまでのクリニック勤務の経験からも、”社会人としての当たり前”を実践できる人は大きな成果も上げていたので、その点も重視しています。

―歯科業界における求人の難しさは何ですか？

歯科業界における求人の難しさは、専門職であるがゆえにスキルや経験のミスマッチが起こりやすい点です。特に、歯科助手や歯科衛生士の仕事は、診療アシスタントや器具管理、患者対応など多岐にわたります。

しかし、求職者の中には「受付だけすれば良い」と思って応募してくる方もおり、業務内容の理解不足が見られることが少なくありません。

しかし、GUPPY経由で採用した歯科衛生士さんは「求人ページがほかと違っていた」という部分を高評価してくれました。具体的には、歯科衛生士としてだけでなく、経営などのスキルも学びながら働けるという付加価値に魅力を感じてくれたそうです。

他の求人と差別化することが難しい歯科業界だからこそ、働いてくれる方々のためになる職場環境であることをどんどんアピールしたいと思います。

掲載スピードの早いGUPPYで、緊急時の求人にも落ち着いて対応できる

―GUPPYの使い勝手はどうですか？

GUPPYの使い勝手については非常に満足しています。まず、求人情報の掲載手順がシンプルで、短時間で設定できるため、忙しいクリニックの運営と並行して採用活動を進められる点が助かっています。

また、スカウト機能を通じて、こちらから積極的にアプローチできるのも大きな利点です。応募者の経歴や資格情報もすぐに確認でき、無駄な手間を省ける点が、効率的な採用活動に繋がっています。開業時のように急いで人材を確保したい場合でも、スムーズに進行できる点が特に便利です。

―今後、GUPPYに改善して欲しいポイントはありますか？

GUPPYの改善してほしい点として、まず挙げられるのが「スカウト機能の費用」です。現状、スカウトを送るたびに1通あたり1000円のコストが発生します。これで反応率が高ければ問題ありませんが、費用対効果はいまいちという印象です。

一定数のスカウトがパッケージとして割引価格で利用できるようなプランがあったり、反応のあったものだけ費用を払うといった形式になると、非常に助かります。

さらに、スカウトを送る際の反応率向上についても改善の余地があると考えています。多くの求職者が複数のクリニックからスカウトを受け取っているため、他のスカウトに埋もれてしまうことがあります。特に、歯科業界の求人はどれも似てしまうため、差別化が難しいです。

より効果的なスカウトが実現できるようなサポートや仕組みづくりをしていただけると、よりGUPPYを通じた採用活動が有意義なものになると考えています。

―貴重なお話をありがとうございました！